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跨境B2C专线

USPS特快线-普货

 

产品名称

USPS特快线-普货

运输代码 PK0050
参考时效


美国    5-8个工作日

计费重量

美国:起重0.05KG,以1G为单位进位,包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/6000=KG)

是否包油

以上为含油价格;

服务国家

全美,不包括阿拉斯加、夏威夷等偏远地区,波多黎各、关岛等境外地址;APO/FPO军事地址。

申报价值

美国:我司不接受申报价值超过800美金的货物;且不接受同一个收件人名且同一地址,当天累计包裹申报价值超过800美金

走货属性

美国:

1)仅接受普货产品

2)不接受:食品、管制刀具、带有液体、粉末类、原木制商品或含有木的商品、危险品(例:打火机、易燃易爆品等)激光笔、头盔等产品;

3) 美国不接受FDA认证产品以及成人用品

1.本渠道不提供从国外退回国内的服务;

2.所有国家可提供二次重派服务,标准如下

美国,即自通知客户包裹退回起,两个星期内,客户可选择重派,若超过两个星期后无回复,包裹默认被销毁。

重量要求

1.美国:0<W≤5KG

尺寸要求

美国:最小尺寸:10*15cm,最大尺寸范围:55cm*40cm*35cm;

不接收异形件,如要发异形件加收:150RMB/票。超尺寸附加费150RMB/票.具体超尺寸最大范围单询(不同线路不一样)

派送地址要求

所有国家:不接受亚马逊仓库地址。

退件重派

1.本渠道不提供从国外退回香港的服务;

2.可提供二次重派服务:

1)非客户自身原因(如运输过程中标签磨损或包装损坏等原因)导致的退回,我司可免费负责重新派送。

2)重派期限为14天,即自通知客户包裹退回起,14天内,客户可选择重派,若不回复,超过14天后,包裹默认被销毁。

赔偿标准

1)赔偿受理截止时间:发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理

2)赔偿标准:

1.美国

①若货物在我司至到达服务商的这期间丢失,经我司确认丢件后,将退运费;另再按80*重量赔偿,最高不超过200RMB/票

②若货物在到达服务商后丢失,经我司确认丢件后,将不退运费,按3.2美金运费赔偿

3)索赔资料要求:

A. 服务商确认丢件的,需在提出申请后30天内提供索赔所需资料:

①平台的网上退款截图

②若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号

B. 包裹在我司中转过程中丢失,经我司确认丢件的:不需要提供证明资料

4)所有问题件要接受先开查后赔偿的原则,需按渠道要求提供相关资料

包裹在运输途中包裹破损,不提供赔偿;服务商官网显示签收,但客户说没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。

2020年全球新型冠状病毒(WHO:COVID-19 Pandemic)流行期间,疫情已被政府部门列为不可抗力因素,受疫情影响而产生的物流服务限制、服务商临时措施等情况引发的时效延误等问题,不在我司赔偿范围之内

客户不得寄递法律法规或合同中禁止的违禁品/危险品/侵权货物/敏感物品等,一经发现,物流有权对客户交寄的禁限寄递物品采取拦截、隔离、冻结、停止运输、退回客户、扣留、销毁或依法转交有权机关处理等措施,相关违禁品寄递已产生的服务费用不予退还;

如因客户违反前述寄递义务导致物流被政府部门、机场、港口管理部门等机构采取强制措施、行政处罚或遭受第三人索赔的,客户应按照1000元/票承担违约金,如给物流造成其他经济损失的(包括但不限于损害赔偿金、行政机关的罚款等),客户还应一并赔偿。

 

 

联系方式

联系电话:18188888888